iTunes這東西想必有ios設備的用戶都知曉吧，而這個iTunes誕生也有10年了，十年來iTunes讓蘋果意想不到的成長得這么巨大了，下面跑跑車就帶來節選自另一份題名為"iTunes Business Review"的一份商業評論報告對iTunes的點評吧：

iTunes商店將于下月迎來其10周歲的生日。自它成立以來，蘋果公司就已經表示，其目標就是讓它"收支平衡"(at break-even)。然而，其業務增長是如此的迅速，以至于其想保持"不盈利"(profit-free)已經很難了！理由是，雖然隨著更多媒體類型的加入，其成本有所增加；但是，收入的增長更快！考慮了估計收入總額的圖標如下所示：

Gross iTunes Revenus by Media Type (今天，iTunes已經五倍于7年前)

盡管內容的銷售成本按照比例(約總量的30%)被保留了下來(估計僅2012年便有230億次)，但這也意味了規模經濟的一些重要性——運營成本的分布更均勻，并且因此而可能存在一些經營的利潤率。換句話說，iTunes商店的保本運營成本約在37.5億美元。很難想象這個級別的運營費用，竟然是數字內容。

出于這個原因，管理層自2010年以來便開始建議，應用商店的運營至少要"略高于保本"(a little over break-even)。要知道，(總收入)1%的營業利潤率，就意味著高達4500萬美元的利潤。(作者估計，應用有2%，音樂有1%——而這就高達1.5億美金了)。

而上圖藍色區域所代表的軟件部分，其變化就有些耐人尋味了——軟件組像是被蘋果遺忘了的英雄。蘋果的軟件部門負責以下產品：

• iWork：包括Pages、Numbers和Keynote (Mac版$20/個，iOS版$10/個)；
• iLife：包括iMovie、iTunes、iPhoto、GarageBand，新電腦的OS X版本免費提供，但也可以通過Mac/App Store付費下載——OS X版$15/個，iOS版$4.99/個；
• OS產品：包括iOS和OS X (大多免費，但某些OS X更新不免費，通常為$19.99的新版/服務器版)；
• 專業工具：包括Final Cut Pro(視頻編輯器/$299.99)、Logic Pro(音樂編輯器/$199.99)、Aperture(專業相片工具/$79.99)、Compressor(Final Cut Pro的附加功能/$49.99)、Motion(Final Cut Pro的視頻過渡編輯器/$49.99)；
• 管理和開發工具：包括Xcode集成開發環境(免費)、Apple遠程桌面($79.99)。

所有這些產品現都通過iTunes或Mac應用商店在銷售，它們曾以傳統的盒裝形式被銷售了多年，但Apple已經把它們全都轉變成了只提供下載(download-only)，在降低價格的同時，也把它們歸到了第三方應用的目錄里。

原文估計，在2012年，蘋果自家的軟件產生了36億美元的收入。這是一個高利潤率的業務，其年增長率高達20%。盡管軟件業務被應用和音樂業務所取代，其營業毛利(operating margin)卻與微軟相近，保持在50%。這意味著，包括蘋果自家軟件的iTunes，其產生了占總收入高達15%的營業毛利——超過20億美元/年——這可比"收支平衡"多太多了。