又是一年雙11，想必小伙伴們的購物車已經撐到爆炸了，那么如果收到物品時發現自己被騙了，或者遇到不喜歡的商品或者商家時，如何進行投訴呢？讓小編告訴你吧。

通過淘寶客戶端進行投訴：

1、打開“淘寶”，點擊“我的淘寶”，點擊“查看全部訂單”。

2、選中不滿意的訂單，進入詳情頁后，點擊右上角菜單，點擊“我要反饋”。

3、點擊“發貨、售后、投訴等訂單問題”，進入頁面進行投訴。

4、方法總結：

一些好用的購物維權投訴軟件推薦：

NO.1

全國12315互聯網平臺

推薦指數：★★★★★☆

【軟件介紹】

全國12315互聯網平臺是一款在線政務軟件，用戶通過實名注冊后，可以選擇所在地的市場監管部門進行投訴。

全國12315互聯網平臺APP通過移動互聯方式登錄，實名注冊后，由消費者根據經營者所在地或者經營行為發生地，自行選擇有管轄權的區縣級工商（市場監管）部門進行投訴、舉報。各地工商（市場監管）部門依據受理范圍進行處理，反饋消費者訴求處理結果。

NO.2

上海12345

推薦指數：★★★★★☆

【軟件介紹】

上海市12345市民服務熱線APP是代表上海市政府受理并辦理市民對政府社會管理和公共服務提出咨詢、求助、投訴和建議的非緊急類政務APP。

上海市掃黑除惡專項斗爭領導小組辦公室日前發布《公告》：為深入貫徹中央和市委、市政府關于開展掃黑除惡專項斗爭決策部署，發動人民群眾檢舉揭發涉黑涉惡違法犯罪線索，堅決鏟除黑惡勢力滋生土壤，上海市掃黑除惡專項斗爭領導小組決定，在本市原有掃黑除惡舉報信箱、舉報電話、舉報電子郵箱保持不變的基礎上，增加上海12345市民服務熱線APP為本市掃黑除惡專項斗爭投訴熱線。

NO.3

12345沈陽市民熱線

推薦指數：★★★★★☆

【軟件介紹】

沈陽市長熱線12345app是一款非常實用的生活服務類手機應用軟件,專為沈陽市民量身打造的市長熱線手機平臺,應用功能齊全。

沈陽市群眾訴求服務系統平臺,總體框架為:"12345沈陽市民服務熱線網站"、"12345電話"和"沈陽市民熱線手機客戶端"三種訴求方式提供24小時服務,受理企業、市民對本市社會發展、經濟建設和群眾生活等方面的求助、咨詢(建議)和投訴。

【軟件特色】

1.每日聚焦

每天關注本地熱點問題.市民熱線,就在你身邊.

2.市民訴求

隨時隨地,有任何咨詢建議、求助投訴,都可以向我們反映,市民熱線第一時間為你解決.

3.市民評議

對全市窗口單位及人員的工作作風進行評價.

4.市民通知

停水停電,公交改線...本地最新政務與生活通知,第一時間到你手中.

5.曝光臺

一鍵曝光身邊惡習、丑陋現象、城市發展中的頑疾...每一件曝光都將得到責任單位的處理與回復.

6.市民服務

提供豐富的本地便民服務,違章查詢、發票中獎...更多服務,敬請期待!

NO.4

濟南12345市民熱線

推薦指數：★★★★★☆

【軟件介紹】

濟南12345市民熱線手機版是一款網上投訴平臺,由濟南12345市民熱線網站官方打造而成.濟南12345app應用功能強大,使用方便簡單。

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