每個賬戶下可以建立10名角色，這些角色可以用在單人或多人游戲里。每個角色一開始默認中型身材。人物等級到達5級可以解鎖重型身材，7級可以解鎖輕型身材。

　　通過在游戲中完成目標，擊殺敵人獲得經驗，從而解鎖更多的武器，更酷的技能，以及讓你看起來更拉轟的衣服。兩大勢力的自定義各有不同。方舟警衛隊的裝備看上去非常制式，其中不乏有些高科技的樣子。而只有人數優勢反抗軍就沒有那么好的護甲啦，他們盡然有用輪胎做成的簡易皮甲!

　　除了武器方面，人物的自定義項目為：

　　-長相(人物建立后不可變)

　　-口音(人物建立后不可變)

　　-體型

　　-發型和頭盔

　　-面部毛發

　　-面甲

　　-護甲

　　-T恤

　　-褲子

　　-紋身(選擇后不可變)

　　-膚色

　　-面部裝飾

　　-衣物顏色