在順利下載完古劍奇譚，激活游戲后，很多玩家碰到了各種游戲的運行錯誤以及黑屏白屏花屏的問題。在游戲中如果您遇到游戲報錯的顯示請先按以下方法進行嘗試解決。
　　1、關閉殺毒軟件
　　2、重啟，并減少同時運行的程序
　　3、確保沒有未知程序運行，去添加、刪除程序里面在確保安全的前提下卸載不需要的未知程序。
　　4、掃描磁盤錯誤。
　　黑屏白屏花屏
　　通常黑屏白屏花屏是由以下原因造成的
　　1.Directx版本過低
　　解決辦法:安裝Directx
　　2.電腦配置過低
　　解決辦法: 請與以下配置進行對比,如有發現配置低于以下配置請嘗試進行更換.
　　基本配置：
　　CPU:Intel Pentium4 2.4 Ghz或AMD同等性能芯片
　　內存容量：1G
　　顯卡：nVidia Geforce 6600/ATI X1000系列或支持DX9.0C的顯示芯片
　　推薦配置：
　　CPU：Intel Core2 Duo 2.3Ghz或AMD同等性能芯片及以上
　　內存容量：2G
　　顯卡：nVidia Geforce 8600/ATI HD3000系列及以上
　　3.顯卡驅動程序過低
　　解決辦法:請嘗試更新您的顯卡驅動
　　4.顯卡溫度過高  處理器溫度過高
　　解決辦法:清理顯卡風扇   處理風扇的灰塵
　　5.桌面分辨率小于游戲內分辨率
　　解決辦法.重新選擇游戲分辨率使游戲分辨率小于等于桌面分辨率
　　6.開啟游戲效果過高
　　解決辦法:根據電腦配置酌情調整游戲效果.