晉江城管家是一款同城服務(wù)軟件，通過這個應(yīng)用，能夠讓晉江市的市民都參與到城市建設(shè)中來，有效解決公共設(shè)施、動態(tài)事件、突發(fā)事件等問題。

軟件簡介

晉江智慧城管手機(jī)APP市民版（又名“晉江城管家”）是政府與公眾加強(qiáng)溝通、聽取民聲、了解民意、為民解憂的交互平臺，市民可以通過掃描現(xiàn)場二維碼或關(guān)注“晉江城管”微信公眾號進(jìn)行免費(fèi)下載，此APP可適用于安卓和IOS兩個手機(jī)操作系統(tǒng)。主要功能菜單有注冊登錄、積分排名、個人中心、反映問題、回復(fù)案件、我的案件、八閩晉江、晉江城管家、快速撥號、地圖導(dǎo)航、系統(tǒng)自檢等功能模塊。

在單一受理處置市民上報問題的基礎(chǔ)上，增加了監(jiān)督、互動、信息服務(wù)等功能，市民僅需通過App上傳公共設(shè)施缺損、安全事件和突發(fā)事件等問題的照片，即可隨時查看該問題的處置流程。建立起市民可參與、可管理、可監(jiān)督的城市管理新模式。，“晉江城管家”是該局從“為城管人”轉(zhuǎn)向“為民管城”的新嘗試，“晉江城管家”的寓意是“晉江是我家，整潔靠大家”，其定位是以晉江城市管理為范疇、以市民智能手機(jī)為載體的應(yīng)用，以現(xiàn)有的城市網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，拓展公眾參與城市管理渠道。

軟件功能

一是問題上報，市民可通過GPS定位、拍照、語音、視頻、文字等方式進(jìn)行城市管理類問題上報，并對處理結(jié)果進(jìn)行滿意度評價或評論，該功能旨在開辟市民參與城市管理新渠道；

二是公眾監(jiān)督，市民可及時獲得問題處理狀態(tài)和滿意度信息，通過公眾的關(guān)注來監(jiān)督相關(guān)職能部門快速有效解決問題，建立起市民可參與、可管理、可監(jiān)督的城市管理新模式，這是“晉江城管家”有別于其他類似應(yīng)用手機(jī)軟件的特點；

三是信息服務(wù)，市民可方便獲取“晉江城管家”發(fā)布的晉江市城市管理相關(guān)工作動態(tài)和便民信息。